Référentiel de Compétences du Coach par la SFCOACH
La Société Française de Coaching présente les principales compétences pour chaque domaine du Coaching. Ces compétences sont à appréhender dans leur globalité et interdépendance pour une pratique professionnelle complète.
Note Introductive
Approche Globale
Ce référentiel n'est pas un outil de mesure isolé mais un support pour appréhender la complexité de la pratique Coaching.
Interactions Complexes
Il permet de comprendre les interdépendances des savoirs et compétences mobilisés chez le Coach en lien avec son identité professionnelle.
Professionnalisation
L'enjeu est de dessiner les contours de cette pratique singulière et de construire les bases de la professionnalisation du Coach.
Savoirs et Références
Compréhension Systémique
Comprend les systèmes dans lesquels le Coaché évolue : culture, croyances, structures mentales et sociales.
Évaluation Environnementale
Évalue l'impact de l'environnement sur les comportements de la personne accompagnée.
Articulation Théorique
Distingue théories, modèles et outils et les articule de manière cohérente dans sa pratique.
Élaboration d'une Offre Professionnelle
Service Professionnel
Construit une offre de service professionnelle et vendable adaptée aux besoins du marché.
Alignement des Valeurs
A conscience de l'écart ou de l'accord entre ses valeurs, sa culture et celles de l'organisation cliente.
Analyse Systémique
Prend en compte le système dans lequel le Coaché exerce son activité et les jeux relationnels.
Travail de la Demande de Coaching
1
Exploration de la Genèse
Interroge sur la genèse de l'intervention et comment la personne est venue à cette demande de Coaching.
2
Contrats Multiples
Établit un contrat tripartite et/ou un contrat avec le commanditaire et/ou avec le Coaché selon les situations.
3
Formalisation Contractuelle
Formalise la contractualisation de manière claire et structurée pour toutes les parties.
Structure de la Relation et Construction de l'Intervention
Création du Lien
Entre en relation avec la personne, reconnaît son système de valeurs, crée le lien et l'alliance.
Définition des Objectifs
Pose des buts et crée les conditions pour que le Coaché trouve son objectif personnel.
Accompagnement du changement
Aide à faire une transition en nommant et valorisant les changements observés.
Utilisation des Modalités de Communication
Décodage Multi-niveaux
Décode les divers niveaux de lecture dans ce qui est communiqué, analyse les règles explicites et implicites.
Confrontation Constructive
Affronte et confronte quand c'est nécessaire pour faire avancer le processus de Coaching.
Questionnement Maïeutique
Pose des questions pertinentes, questionne et fait que le Coaché se questionne lui-même.
Accompagnement dans le Changement
Acceptation des Limites
Accepte les limites du Coaché et respecte son rythme de progression personnelle.
Positionnement Professionnel
Se situe clairement en connaissant les limites entre thérapie, formation, conseil et Coaching.
Analyse des Perturbations
Regarde un dérangement, un imprévu ou une perturbation comme un analyseur de la situation à explorer.
Travail sur Soi et Expériences
Légitimité Professionnelle
Travaille à faire reconnaître sa légitimité par ses pairs, au-delà de la simple certification.
Développement Personnel
A l'expérience d'un travail thérapeutique mené à terme ou d'un développement personnel conséquent.
Supervision Continue
Est supervisé régulièrement pour maintenir la qualité de sa pratique professionnelle.